倫理人：企業倫理

   

倫理學有中國與西方之分，西方倫理學又有基本與應用之別；談論現代人的生活智慧，跟人的倫理及精神方面關聯最密切，因此有必要多介紹一些倫理學。現在先為大家引介一般不太熟悉的「應用倫理學」。事實上，倫理學作為哲學的重要分支，原本即有很強的實踐應用取向；西方哲學自古便追求真、善、美；哲學分支之一倫理學的作用，即是教人如何行善避惡。奈何後世哲學家好談玄說理，到了二十世紀，竟然把倫理學變成學院內的語言文字遊戲，盡在咬文嚼字，與際人生完全脫節。後來終於有人不耐，想回到真正棘手的問題上去尋求解決之道，最常見的便是醫療中的生死抉擇。原本討論醫師道德的醫學倫理，逐漸引起關心生活的哲學家之興趣，也造成倫理學的再生。1982年有一篇題為〈醫學如何挽救了倫理學命脈〉的論文，一針見血指出重點。

   

解決實際問題的倫理分析，被歸結為「應用倫理學」，而跟傾向討論道德原則的「基本倫理學」相別。如今應用倫理學主要探討三方面的議題：生物醫護方面的「生命倫理」、生態保育方面的「環境倫理」，以及組織管理方面的「企業倫理」；由於現代人大多在各種型態的組織中生活，我們就先從企業倫理講起。企業以營利為目的，因此需要經營管理，以適當分配資源、創造利潤；管理學術主要就是從「企業組織」中發展出來的。有些人不在公司行號上班，而是當軍公教人員；這些「政府組織」不營利，過去多談行政少論管理。行政傾向照規矩辦事，不見得要求管理績效，因此過去公家機關常予人老大之感。近年政府落實為民服務，首先要替納稅人省錢，於是也開始講求效率，公共行政遂演進成公共事務管理。目前公部門正在努力學習私部門的管理之道，以強化服務，樹立口碑。

    如今於公部門之外，還出現「非營利組織」的第三部門；但無論如何，組織管理的方式總是大同小異，而遭逢的倫理問題也有相通之處。「企業倫理」指的是組織內部有些事情該做或不該做的道德判斷；像企業組織作假帳、製造黑心產品等，政府部門誇大政績、官商勾結等，都可以拿來進行倫理分析，並將結論提供主管機關參考。像我曾參與審查的一篇碩士論文，洋洋灑灑分析修建高鐵的利弊得失；口試當天，剛好碰上高鐵試營運狀況頻傳，我們三個口考老師一致建議，將論文修改完成後，寄給高鐵局參考，看看他們有何回應。我想區區一篇哲學論文，也許得不著在位者重視，但是把它當成文章拿到報紙發表，形成輿論壓力，也許就有人會聆聽了。我曾在科技大學企管系兼課，教了四年「企業倫理與職業道德」，發覺不斷對學生進行相關教育，也是一條可行途徑。