學管理

學管理

我學管理是困而學之，結果漸入佳境，終於快樂學習。三十五歲那年，我拿到「正宗的」哲學博士學位，發現在本行內謀得教職機會不大，乃決定到銘傳商專去教書。由於教的是五專一、二年級學生，身分其實相當於高職教師。但是頭兩年教女娃兒的無憂無慮夫子生涯，卻是我一生中最愉悅的時光。兩年後服務的學校改制升格，從商專變成管理學院，成立了九個學系。當時的校長認為系主任最好由有博士學位的教師擔任，無奈專科仍以講師為主力，學校裏專門博士寥寥可數。在人力資源青黃不接的情況下，我這個非商管系所出身的文科博士，竟被委以代理系主任一職，接掌校內科技性質最強的系──資訊管理學系。我在系上一共待了兩年，專業部分由老師共同討論解決，行政部分則盡量協調處理；雖然是外行領導內行，倒也一路相安無事。

    到資管系服務，使我對電腦世界大開眼界。近三十年前尚未流行網際網路，但是把電腦用到管理方面，已屬不可避免的趨勢。然而對於一個終日在書齋中談玄說理的象牙塔型人物如我，無論是資訊還是管理都覺得陌生，甚至遙不可及。我當初以為代理職務只有一年，並不覺有大幅投入的必要，沒想到還要續任一年。校長甚至好意建議我去在職進修，結果讓我一腳踏進十分陌生甚至有點排斥的商管領域，不料世界竟然意外地對我多開了一扇窗。還得記三十八歲時，我頂著博士和副教授頭銜，到政治大學企業管理研究所進修科技管理。接近中年，能夠再回頭當學生，格外覺得應該珍惜，也令我相當投入。我前後念了三年半，幾乎把所有的管理知識學過一遍，可說對組織管理有了初步的全面認識，對日後立身行道大有助益。

早年考大學選文科而非商科，多少有些士大夫心理作祟，總認為讀聖賢書是為了安身立命而非賺大錢。幾十年下來，聖賢書並沒有讀通，僅能拾人牙慧地靠教書講課謀生糊口。在大專院校當老師，圖的只是一份自由自在，未想竟多次兼任行政職務，成為學校組織的管理者。偏偏我既不愛管人，又不喜被人管，終不適管理的角色。倒是學了幾年的管理，對別人的管理作為，可以仔細品頭論足一番。平心而論，在工商業發達的今天，各行各業的從業人員，都應當對組織管理有所瞭解，不能光憑經驗辦事。學管理賺不賺錢倒在其次，把事情做對和辦好才重要。因此我認為應當將管理理念納入通識教育，在高中職和大專院校內推廣普及。尤其是近年連政府機構和非營利組織，都要積極向企業管理取經，就可以發現這已是大勢所趨，管理知識人人不可不知。