大智教化：知行合一的落實

大智教化：活學活用  9∕9

3  意  志

3-3  實  踐：知行合一的落實

3-3-1  量力而為

當人的無意識盲目意志驅動著本能原欲的流轉，有意識的自由意志則在為自己、家庭、社會以及國家民族開創新局，造就文明。人生實踐由這兩種意志力量所牽引，缺一不可。像年輕時成家立業、結婚生子，在在顯示出生存與生殖意志為人類「安身」的重要性。如果這代表著生存競爭階段的實踐，則隨後的生涯發展與生趣閒賞階段，就體現為「立命」以實踐理想的過程。從安身到立命意味人生圓滿，理當知行合一，不能說一套做一套。意志的貫徹首先必須找到明確的方向。策略規劃管理的重要，就是說在把事情做對之前，先確定那些事情是對的值得去做。社會上各行各業基本都有所發展，否則自然淘汰。行業中雖有熱門冷門之分，但這可能是一時現象，人們對入行選擇千萬不可太短視。此外也要考慮自己的能力和興趣，不能一味瞎跟趕時髦。還是量力而為、適可而止的好。

3-3-2  三十而立

人生大方向不應假手他人，要由自己決定。這是上世紀重要思潮存在主義所強調，沙特著名命題「存在先於本質」即指此。你來到世上當然是受到父母意志所左右，然而一旦過了「吾十有五」，前途理當操之在己。國中畢業究竟是考高中上大學好，還是讀職校能就業佳？正是我們所面臨的第一道存在抉擇。如果選擇早日就業，其原則主要看興趣，否則不可能幹得久。在自由開放的社會裏，中途轉業並非不可能，但仍宜慎重行事。所謂「滾石不生苔」就是這個道理，畢竟換來換去難以累積經驗。「三十而立」意味人到三十就必須定下來，好好耕耘自身所有。策略規劃用於個人身上，便指資源管理，尤其是時間管理。年輕就是本錢，掌握並善用時間便在獲利，蹉跎時日損失的則為機會成本。想通這些，便可以進一步來思考實踐的途徑。此乃人生大學問，亦即「大學之道」。

3-3-3  大學之道

古代「大學之道」主要講「三綱八目」，其中「三綱」係人生實踐的目的，「八目」則為次第開展的階段。「八目」即指「格、致、誠、正、修、齊、治、平」，需要循序漸進、更上層樓，方得止於至善。而大學之道的目的，到頭來還是要人們止於至善。我們不懷疑其目的，倒是覺得階段開展有待商榷。先說後四目「修身、齊家、治國、平天下」，看似彷彿由小至大、由裏而外，一應俱全。但是放在現今情境中觀察，治國平天下並非人人能夠擔當，反倒是應該加上一項「合群」，用以參與和貢獻社會。群乃群體，即指社會，社會學又稱群學。合群是說人必須主動關心並投身於社會，而非獨來獨往、離群索居。「國者人之積」，合群方能通過實踐貢獻於社會及國家。因此由國家所主持的教育大計，目的還是要使得孩子逐漸習慣社會化。

3-3-4  為學做人

教育的目的為何？為學與做人而已，古代稱之為「尊德性」與「道問學」。雖然後者於古時也屬於道德學問，但現今不妨視為科學技術，以與前者的社會人文相對。順此看來，「格物、致知」當指為學，「誠意、正心」涉及做人，而為學與做人則屬「修身」之根本，其上則有「齊家、合群、愛國」等等。將傳統「八目」重新調整，似乎更合乎人們的經驗。「修身、齊家、合群、愛國」等「四目」，是我們所整理並提倡的新型人生實踐。我們將「格、致、誠、正」的傳統四目，改列為修身的具體內容。對科學技術講格物致知，對人倫實踐講誠意正心，人生方得功德圓滿。而總的來說，這一切莫不要求人們「自覺」地施展意志，從而「自抉」人生途徑，最終享受「自決」的樂活。如果不然而一味沉淪墮落，則不但會「自絕」生路，甚至可能「自掘」墳墓，有識者當戒之！

大智教化：無中生有的妙諦

大智教化：活學活用  8∕9

3  意  志

3-2  妙  有：無中生有的妙諦

3-2-1  十五而學

生前死後皆為空，但人一出生即是有，有的正是你自己。我們一旦出生，政府便提供養育和受教機會，直到十五歲國中畢業。十五左右正是一個人心智靈明得以啟蒙的年紀，開始成為「有識之士」。此言誠不虛，因為孔子反思一生行道的歷程，起點便是「吾十有五而志於學」。聖人十五自覺有識而開始學道，是每一個人奮發向上的最佳楷模。一旦肯學，各種資源便源源不絕呈現而來。為證明此言不虛，看看擁有不同學歷與技能的人，其薪資也是高低各異。你若想賺得更多，讓自己和家人過得更好，就莫遲疑，發心努力學習吧！學習必須持之以恆，否則無從積累。而毅力與恆心在其根源，正是我們的意志力。提出意志哲學的叔本華，受到牛頓萬有引力觀點的影響，認為意志也是一種力量，而且無所不在。其於生物體最大的作用，便是維持生存的求生本能，以及傳宗接代的生殖意志。

3-2-2  真空妙有

叔本華的「意志」說到了佛洛伊德手中，便轉化為「欲望」說，佛氏的「原欲」觀點正反映出「盲目意志」。但是他又將人類從原欲的「本我」中解救出來，賦與其社會「自我」及道德「超我」的角色，讓各人有所作為。這種有意的作為，超越了無意的本能，開創出文明與文化，可視為無中生有的「真空妙有」，其動力來自有意識的意志。一個人有意地改善現狀，更上層樓，止於至善，這是努力改善自身命運的作法，值得深思。思索之下，我們會發現「命運」其實是兩回事：「命」代表命中註定的先天條件，「運」則意味運氣使然的後天努力。人們常在「命運」之外說「運氣」，這表示「運」指向某種氣勢。如果把「運」解釋成有意地主動運作，並且是針對特定的勢之所趨，那麼在意志集中的狀況下，力量也會有效集中，任何事情都可能辦得成。

3-2-3  五十知命

孔子反思要到五十歲才可以「知天命」，知命而不認命，表示半百以下必須妥善「盡人事」。如果「知天命」是「瞭解自己的限度」，那麼「盡人事」當為「發揮個人的潛力」；前者指向「命」，後者代表「運」。一旦命運拆開來看，就會發現「命好不怕運來磨」，以及「命差要靠運來補」，如此在無形中為人生增添了不少選擇餘地。俗話說「自作孽，不可活」，這裏的「孽」指的就是佛教說的「業障」。佛理主張業力流轉，相信三世因果、六道輪迴。六道分善惡二端，個人發善則得善果，下輩子可投胎成仙或阿修羅，或再度為人；一旦做了缺德事，就會變畜生、做餓鬼、下地獄。業力類似盲目意志，但仍保留一線生機，令人有所作為。如果仍使意志盲目衝撞，則會碰到許多障礙，讓自身處境益形惡化，最終不可收拾。所以說「業障」可以克服，端視是否自覺有心改善。

3-2-4  隨緣惜緣

改善處境並非個人所能獨力完成，還需要有他人及情境配合，即所謂「主觀條件操之在我，客觀形勢成之於人」。以職場工作為例，誰是老闆，誰是主管，那些又是同事，一開始可能由不得你去選擇。然而一旦將自己擺到恰當的位置上，就可以開始主動經營改善週遭的條件，比方說與人交往。一生在世會碰到各式各樣的人，有些人擦身而過，有的人生死之交，重點是你有沒有巧眼慧心，懂得分辨人之善惡？華人在「命運」之外還好談「緣分」，認為結識別人能否相交的關鍵在緣分。「有緣千里來相會，無緣對面不相識」，這似乎忘記了自己其實還可以有積極作為。一旦結緣後可以「隨緣」，也能夠「惜緣」。將難得的緣會加以珍惜，採用的便是「五倫」所賦與的「名分」，比方說不能當夫婦的可以做朋友。用恰當名分維繫關係，這也是意志無中生有的妙諦。

大智教化：有情眾生的本然

大智教化：活學活用  7∕9

3  意  志

3-1  空  靈：有情眾生的本然

3-1-1  自由意志

西方哲學有一個歷久彌新卻至今仍難得其解的問題，謂之「自由意志與決定論」，也就是追問我們一生所作所為，究竟是自己能夠作主，還是冥冥中自有定數？這個形而上的抽象難題，在一般人的認知和情感中也不時浮現，雖顯得比較籠統，卻相對務實，就是想瞭解自己的命運究竟如何？哲學家想探究命運為何，普通人則關心命運如何；後者最直接的答案往往來自相命術士，但是可信不可信，只能留待自己去印證。讓我們先回到哲學問題來看，先說自由意志。影視節目中有時會看見法庭審案，法官會追問嫌疑人在犯案時是無意還是明知故犯？所謂「不知者無罪」，至少可以輕判；換言之，以自己的意志「有意地」犯法就該罰。「自由意志」是人們可以意識到，並能加以操控的作為或不作為；相對地，「決定論」則指有些情況由不得你，而是受到外力影響，比方說「命運」使然。

3-1-2  命中註定

「決定論」又稱「命定論」或「宿命論」，大家一聽便會覺得不以為然。人活著就應該好好開創自己的前途事業，怎能無端認命？尤其是當眼前的情況遭遇不太理想的時刻，非但不能就此洩氣，反而更要立志奮發向上，突破難關，走出困境。但是話說回來，每個人也都有過一種類似的經驗，那便是人生往往並非一帆風順，縱使不如意者沒有十之八九，也可能會有十之五六或十之四五。換言之，命運好不好，其實各半各半。畢竟在任何沒有造作的自然情況下，事情發生的好壞就像擲銅板一樣，正反兩面機會各半。但只要我們有意稍加改變，情形也許就跟著起變化，甚至朝好的方向走。「事在人為」，或如孔子所言：「盡人事，聽天命」，類似的話還有：「謀事在人，成事在天」。這些都表示人為不一定成功，但不為卻絕對不成功。引申的觀點則是：人既然活著，無論如何還是得有所作為。

3-1-3  本來面目

這裏又點出另一層疑問：我生來究竟擁有什麼？結果恐怕還是得等到蓋棺方能論定。退一步想，比較有意義的觀點應該是，各人在起跑之前的處境都一樣，那便是一無所有，而終點之後也相同。換言之，生前死後皆虛空，或用較有美感的說法來形容：「一片空靈」，這正是有情眾生的本來面目。「生命本虛空」並非消極之論，在科學家眼中即指「偶然」，相對的情況則為「必然」。你認為自己必然要來到世上嗎？除非自認「天縱之聖」，否則誰也不敢講。科學家雖然不斷找出諸事萬物存在與運行的規律，並且用量化的數字加以記錄、演算和推估，但是到了極微小的次原子粒子層級，一切就顯得渾沌不明了。上世紀最著名的物理理論，研究宏觀世界有愛因斯坦的「相對論」，針對微觀世界則有海森堡的「測不準原理」。為何測不準？因為太小根本無法測。

3-1-4  緣起性空

說生前死後「一無所有」，也許太過肯定武斷，若照科學家解釋，應是「渾沌不明」。每個人都由父母精卵結合所生，但在數億精子中，究竟那顆會跟唯一的卵子結合，誰也說不準，這種情況便屬偶然。對此佛家觀點值得參考，那便是「緣起性空」。「緣起」指事物的發生，「性空」則表示「無自性」，亦即一切事物皆非本來如此，純屬外力偶然搭配而成。其成分來自「四大」，也就是組成諸事萬物的「地、水、火、風」四種元素。「四大皆空」指元素偶然隨意碰撞搭配組合，森羅萬象便由此而生。進一步看，你之所以為你並無特定安排，包括父母相識、相戀、結婚、生子等一連串的際遇，都是極其偶然。不過佛家說法真正值得深思之處，並非只在偶然性方面，其最大啟示乃是希望人們「莫執著」。也就是認識「空靈」的奧義，從而努力創造各種可能的「妙有」。

大智教化：人生信念的趨向

大智教化：活學活用  6∕9

2  情  感

2-3  心  性：人生信念的趨向

2-3-1  心性之學

講到人心情感這一部分，不能不提及中國獨特的「心性之學」，包括以「心性體認」為本位的「生老病死之學」。「心性」指人之「本心本性」，在儒家看來是「良知良能」，在道家看來是「自然之道」，在佛家看來則是「真如本心」。總而言之，要比日常表現的人性更純粹、更深刻。在西方世界，這就要歸於神性了。而我們的心性卻沒有那麼豐富的宗教色彩，而是更接近一種圓融無礙的理想境界。發揚心性的理想境界不在天國而在人間，不屬於宗教信仰而接近人生信念。所謂「心性之學」，就是要發現並開拓人生信念之趨向和途徑，由人生信念凝聚出每個人的人生觀。人生在世不脫生老病死，儒道二家皆歸現世主義，人死如燈滅，不言生前死後之事。唯獨佛家相信輪迴轉世，主張「業力流轉」的三世觀；影響所及，許多人心目中都存有「下輩子要如何」的念頭。

2-3-2  三家會通

務實的人只看這輩子不想下輩子，但是佛教的三世觀仍有可取之處。打破三世的神秘鏈結，回歸人間的因果關聯，建議大家可以把「前世、現世、來世」想成「過去、現在、未來」，從而對前人祖先「感恩」，替自己眼前「惜福」，為後代子孫「積德」。如此平易近人的詮釋，便令佛家思想去除外來宗教色彩和印度人特有的輪迴觀念，而跟傳統文化中的儒道二家人生信念順利接軌。儒家講人文化成，道家重復歸自然，佛家願臻入涅槃，彼此相得益彰。心性之學在宋代最為儒家所推崇，然其希望「安身立命」則屬禪佛語，要求「內聖外王」又歸道家說。事實上，漢代以後獨尊儒術，至宋代已走向「三家會通」，明代的王陽明更是心性之學融會貫通下的一代大儒。其為文治武功雙全的名將，學說影響後世深遠，甚至傳至日本，對治國理家、企業經營皆有所裨益。

2-3-3  心性體認

宋元明代的心性之學傳統，可上溯至亞聖孟子的思想。孟子主張人性本善，認為人生應實踐仁義而遠離功利。在戰國時代天下混亂唯利是圖的當下，聖人竟然如此擇善固執，必然有其內在根據，這便是性善之下良知良能起到的作用。良知良能乃是不學便知的智慧和不學便會的能力，人們通過心性體認，反身而誠，就得以無礙地契入「與天地合其德」的崇高境地。「致良知」、「心即理」的方法可以連在一塊講，它意指從回歸本心中發現宇宙與人生的真理。這點在今天看來可惜只對了一半。對的一半是有關人生道理的部分，如果人們真的相信自己可以為善，的確可能改過遷善。但是以接近唯心的態度去發現宇宙真相，無異緣木求魚。王陽明在世前後，西洋人正在發明顯微鏡，如果他拿來格竹子，會發現竹子生長其實來自細胞分裂增生。有此實證工夫，科技提早昌明矣。

2-3-4  宇宙人生

宇宙與人生是哲學兩大基本課題，分別處理物質能量和社會人文問題，必須用不同的方法契入。中國雖然錯失了十七世紀的科學革命，但三、四百年後仍能急起直追，把生產力充分開發，逐漸成為世界第一大經濟體。這是全體中華民族的光榮，如今兩岸貿易頻繁，互通有無，不斷為全球經濟發展作出貢獻，無疑值得肯定、鼓勵和贊賞。作為參與社會活動的一份子，尤其更應該深切體認知行合一的真諦，為自己的勞動實踐賦與認知和情感的意義，使個人生涯發展更上層樓。職場正是勞動實踐的場域，由職場和社會所提供的資源，為大家帶來專業訓練與全人教育，機會難得，理當善自把握，活學活用。眼前介紹有關心理的情感部分，包括人的本性、人性和心性。情感形之於外並有所感知，其內部動力則為隱而不顯的意志，有待進一步深掘探索。

大智教化：萬物之靈的彰顯

大智教化：活學活用  5∕9

2  情  感

2-2  人  性：萬物之靈的彰顯

2-2-1  萬物之靈

作為萬物之靈的人類，固然不失其動物本性，但更有其人性的一面予以彰顯。人性包容本性並超越之，由此顯示出人跟動物的差別。若問人與動物究竟有何明確差異，最佳歸納的答案來自孟子。他說「人之異於禽獸者幾希矣」，但在很小的差別下，有四種卻相當凸顯，此即「惻隱之心、羞惡之心、辭讓之心、是非之心」。缺少這些作為人性根源的「四端」，就被斥之為「非人也」，表示與動物禽獸無異，這是很嚴重的指責。「惻隱之心」又可說是「不忍人之心」，就是對別人的遭遇覺得同情與共感，對儒家而言即屬仁愛的表現。這其實不止針對人，也可及於動植物。但最重要且直接的，還是不忍見到別人受苦而予救助接濟，以及對老弱病殘的關懷照顧等。放大來看，現今的國際人道救援，也算是一種人溺己溺的惻隱之心。但另一方面，無故挑起戰爭，就等於率獸食人了。

2-2-2  人性根源

「羞惡之心」表現而為羞恥感，不屑去做一些不堪入目的污穢事。時至今日，世界各國為維繫善良風俗，大多制定法律以規範人們的行為舉止。但真正要體現羞惡之心，還是得靠道德良知。比方說穿著暴露及色情活動，這些事各國容忍程度不盡相同。不過羞惡之心的底線還是要設在「兒童不宜」之上，以保護下一代不受精神污染。「辭讓之心」則反映出國人謙沖為懷的傳統美德，對西方人而言雖不盡受用，但基督宗教教誨中，不時出現類似說法，表示東西方心靈仍然相通。辭讓之心在今天看來，主要表現為進退有節、不強出頭。尤其在職場內應謹守上下分際，不作非份之想，莫取不義之財，避免作奸犯科。如果說惻隱的相對是心狠手辣，羞惡的相對是放浪形骸，則辭讓便相對於豪取強奪。這些相對面反映出正反兩極，要求人們作出是非判斷，因此總其成的便為是非之心。

2-2-3  東西差異

「是非之心」意味生活中各式各樣的價值判斷，而與其互補者則為事實認定。如果後者在分辨事實真假，前者便是判斷是非、善惡、好壞、美醜。除了美醜作為審美體驗較少涉及倫理道德外，是非善惡的判準都跟道德良知息息相關，也是法律所劃定的界限。人有是非之心，就會把握待人處事的分寸，確認事情能不能做、該不該做。國人喜說「情、理、法」，是從情感為起點考慮事情，退一步才講道理，到訴諸法律乃屬不得已了。上述「四端」是古人分辨人獸的標準，要求內在的道德良知積極發揮作用，西方人則從超越的神性來界定人性。基督宗教相信上帝創造萬物，但人與獸的差異乃天壤之別。人成為萬物之靈是神有意的安排，為的就是讓人信仰神。西方的神獨一無二，人不具有神性，只能受到神性洗禮而仰望神，並分享其慈愛。至於要得到永生唯有虔信一途，讓靈魂得到救贖。

2-2-4  宗教觀點

基督宗教信仰不但將人間與天堂二分、人性與神性二分，還將肉體與靈魂二分。只有人具備靈魂，其他動植物沒有。靈魂當人活著時跟身體相互為用，人生走到終點時就需要接受最後審判，有堅實信仰的人死後靈魂不滅且榮登天堂，不信者則向下沉淪遭受煉獄無盡的煎熬。這種二元世界觀和人生觀，使得人性無法獨立彰顯其光輝，不易在中土得到認同。反倒是另一種外來信仰，同樣祭起靈魂旗號，卻深深打動中國人的心，那便是佛教。華人雖未普遍皈依，但在千百年來的潛移默化薰習之下，大多「佛在心中坐」。當初有不少正統儒者排佛，而道教興起更為對抗佛教，如今卻走向「三教合一」的境地。佛教認為，「佛」意指「覺悟的人」，佛性乃最高境界的人性，是人性通過修行與頓悟足以達致的智者高度。這種近乎人情的觀點，無疑會讓人們覺得法喜充滿。

大智教化：生物本能的體現

大智教化：活學活用  4∕9

2  情  感

2-1  本  性：生物本能的體現

2-1-1  動物屬性

人的心理可以從認知、情感、意志三方面來看，介紹過認知面後，現在針對情感面，依序討論本性、人性和心性的問題。其中本性與人性問題，西方心理學及哲學探究較多，心性問題則為中國哲學所獨有。心理成長多靠教育，希望孩子能夠得到全人格的發展，而非只會「死讀書、讀死書、讀書死」。年輕時勤奮上學讀書，是為日後能夠求生存、創生涯、享生趣、安生死，而終其一生也必須懂得隨時講文明和重文化，這些就是人之異於禽獸的根本表徵。不過人雖然自稱「萬物之靈」，是最高等的動物，但也不能自認完全擺脫掉動物的屬性。人類本性有一些是跟其他物種相類似的，據此發展出高階的人性和心性。反身而誠，學習「人之所以為人」的道理，對我們生活於人群中知己知彼很重要。至於那些是人之本性？許多人都會聯想到「食色性也」這句話。

2-1-2  食色性也

「食色性也」係告子所言，其指出人之本性既具有跟動物相同的部分，亦得以上升至人性層次。它可以解釋成「飲食男女」的生理需要，也能夠創造出美感體驗的愉悅意境。欣賞美好事物拓寬了人們的心靈視野，這已超越基本需求的滿足，形成人類所獨有的文化品味與追求動機。不過在文化現象的底層深處，欲望流動依然無所不在，且深深地影響著每個人的言行舉止，雖然我們不易察覺。佛洛伊德對人之本性從事研究，並將之應用於臨床診療。他稱此一本性為「原欲」或「力必多」，是所有動物要生存並繁衍後代的原始動力。它構成人的動物性「本我」，與社會性「自我」及道德性「超我」時起衝突，若無法順利調適，就會出現精神異常。「本我」同時具有生存本能和死亡本能，前者追求食色的滿足，後者則是無法滿足時所產生的破壞性。它足以毀人滅己，但也能夠加以疏導而轉移或昇華。

2-1-3  原始本能

佛洛伊德所提出的原始欲望之滿足，相信大家都不陌生；只要捫心自問，就會發現無所不在。這套理論著眼於人的欲望，可將之視為最基層的情感活動。它受到哲學家叔本華的意志哲學所啟發。其實情感與意志乃互為表裏，一般多稱為「情意」，而與「認知」相對照。情意之中意志作為內裏，情感則表現於外。像貪吃及好色，動物表現得相當直接，人則必須有所保留含蓄，這是因為社會文化使然。社會文化對人的食色之原始本能，有時會有所抑制，但大多則是予以調節，適度便不為過。如今人人都能過好日子，享用美酒佳餚，只要不舖張浪費，非但無人反對，反倒是各種餐飲廣告不斷鼓勵人們消費。從較寬廣的角度看，本性也是人性的一部分，它作為人之本然有待疏導，但不宜打壓。「盡力而為，適可而止」的中庸之道正好。

2-1-4  飲食男女

飲食男女之事也不時引人注目，但二者仍有一些差別。最明顯如吃喝可獨樂樂，性愛則屬兩個人的事；牽涉到另外一個人的意志，應予以起碼的尊重。華人自古男尊女卑，直到上世紀才發現女性足以「撐起半邊天」，始漸提倡男女平權。兩性平等在彼此交往中必須有所把握，不能因色欲薰心而予誘騙或暴力侵害。要懂得自我把持，隨時將本性導向人性，而非流於獸性。欲望不必壓抑但應予以疏導，飲食起居理當定食定量，勿暴飲暴食。「留得青山在，不怕沒柴燒」，食色可以享受但切勿放縱，否則不但斲喪自己更傷害他人。傳統文化對此有不同想法與作法，像儒家以禮樂教化節制欲念，道家以澹泊明志清心寡欲，佛家則以參禪修行斷念禁欲。平心而論，這些都各有所偏。建議大家嘗試多接觸傳統思想與文化，培養自己的辨認能力，找到適合個人本性的見解，知行合一地身體力行。

大智教化：待人處事的領悟

大智教化：活學活用  3∕9

1  認  知

1-3  智  慧：待人處事的領悟

1-3-1  圓融無礙

我們心靈的認知，在常識階段為經驗的混合，至知識階段進入系統的分析，最終則於智慧層面形成無礙的圓融。佛家有段話大意是說：修行前看山是山、看水是水，深入內看山不是山、看水不是水，得道後看山又是山、看水是又水；這個比方很巧妙地指向常識、知識、智慧三者不同的境界。不過我們主要講待人處事的實用智慧。待人之道可分識人、處人、助人三項，先談認識人。俗話說「知人知面不知心」，書讀得再多，或許有助於增長工作效率，卻不一定能分辨人心善惡。這點得用心觀察培養，卻非無跡可循。所謂識人智慧其實靠經驗積累，就像交朋友，可分上中下三品，即知己型、互補型、不互斥型，餘皆不夠朋友。識人同樣可以心存一把尺，將之分為可溝通型、不同調型及圓滑型等。後者若一味投己所好則慎防之，居中者可換個方式尋求切入點，唯有前者得以互利共榮。

1-3-2  廣結善緣

身在職場閱人日多，和諧相處首重「害人之心不可有，防人之心不可無」。因此在面對他人之際，除了心存一把尺將之分等外，隨後即依原則分別對待。一般原則有公私分明、人和為貴、敬而遠之等。職場生涯務必要公事公辦，一旦循私則後果堪慮。但人際相處也不能太過拘謹，在不涉利害關係的情況下，同事不妨和樂相處。至於上下關係無法避免，就一定要秉公處理，私下敬而遠之。「伴君如伴虎」，「君臣」即為今日之「上下」，古人智慧不可不知。既然職場生涯步步為營，除了謀生糊口外，平時還有什麼樂趣可言？善體人意，對同事伙伴多加關心照顧，便是廣結善緣的快樂之道。助人之心要緊的是樂善好施，不求回報，這是指經常噓寒問暖。尤其當一個人隻身在外，跟類似處境的人靠在一起相互取暖有其作用，但也別忘記「保持距離，以策安全」的智慧教訓。

1-3-3  善盡本分

待人要圓融而非圓滑，後者滑頭不可取，前者無礙多努力。能分辨這些差別不是靠書本知識，而是來自智慧領略。待人如此，處事也一樣。處事之道最佳狀況為對事不對人、依法不依人。但國人一向講究情理法，人情總是先行。我們處事難以擺脫這種文化氛圍，權宜之計則是盡量多對事少對人。職場中多為公事，公事公辦自有道理程序可言，依理辦事可省去人情干預。重點是你對其中的道理程序有幾分把握？就業不應消極地認為「人在江湖，身不由己」，而是在奉公守法的前提下善盡本分。如今每種職務都有守則程序可言，先搞清楚自己的責任、義務和權利，如此行事便得以「無過與不及」地恰到好處。一般而言，製造業更多在於處事，而服務業則不可避免地著重待人。有些人善於做事卻拙於應對，謀職時應選擇製造業而非服務業，否則動輒得咎，對己對人既無好處且添負擔。

1-3-4  思維方法

往深一層看，做事情要講究方法和邏輯，不能冒然行事，否則事倍功半。邏輯方法來自哲學，「哲學」一辭是日本人對西學的漢譯，其於古希臘文的原意是「愛好智慧」，係對人間智慧有「雖不能至，心嚮往之」的意思。既然哲學為愛好智慧的學問，就得講究方法。方法反映出人類的思維之道與事物的內在理路相互呼應，亦即合乎邏輯。邏輯方法分為演繹法、歸納法及辯證法，它們都充分體現於我們的日常生活中，用心思考便隨處可見。像演繹推理最有名的方法稱「三段論證」，如「人都要吃飯，你是人，所以你要吃飯」，它們分別為大前提、小前提和結論。歸納法又稱科學方法，通過不斷實驗找出科學規律，最通俗的生活實驗如「貨比三家不吃虧」。至於辯證法揭示出事物中皆具有變化、矛盾及統合，就像古人講的「窮則變，變則通，通則久」。搞清楚這些關係，就足以方便行事。

大智教化：系統學習的積累

大智教化：活學活用  2∕9

1  認  知

1-2  知  識：系統學習的積累

1-2-1  分門別類

從某種意義上看，知識可視為常識的精華版和升級版；當小學低年級學生學通了常識後，接下去就要學習分門別類的知識了。這正是知識的特性，必須分開深入地學，結果不免見樹不見林，就需要更高一層的智慧來加以統攝。常識、知識、智慧分別位於人心感受的混合、分析、融會三階段，但作為人類的心理功能，它們均歸於認知部分，而與情感和意志等部分形成有機組合。知識傳遞靠教育，傳統教化重視倫理道德，如今科技掛帥則強調知識學問，智育遂成為主流。當前知識更有廣義狹意之分，狹義僅限於資訊工具可處理者，近年已形成「大數據」；廣義知識則包括一切有形無形的學問，只要能系統表述及傳播，且為眾人所接受者。知識多少必須為大家所公認，倘若只是部分人相信則暫時存疑，不列入知識之林，但並見得沒有意義，各種宗教教義便是例子。

1-2-2  三大領域

知識就是學校教的那些內容的總和，此一系統涉及分門別類，最常見的分類包括自然科學、社會科學、人文學三大領域，彼此性質有所出入，需要用不同方法相契。從字面上看，自然科學研究的是自然界的物質和能量，而社會與人文議題則都涉及人。前者多採觀察法及實驗法，後者則靠調查法與詮釋法，不宜混為一談。舉一個管理學中著名的例子來說明，稱之為「霍桑實驗」。霍桑是美國一家工廠所在地，有人想研究改善工作場所的環境和條件，使之更具人性、更加親切，工人的工作效率是否隨之提高？實驗將工人分為兩組，一組予以改善，一組維持現狀，分別進行觀察記錄，結果卻是都有長進，且不分上下。其實工作變得有效率，並不全然歸於條件改善，更直接的原因是隨時有人在旁邊觀察他們的動作，讓正在幹活的人變得謹慎小心。由此可見人與無生物在本質上的不同。

1-2-3  客觀公信

自然科學主要包括物理學、化學、生物學、地球科學等，社會科學核心知識有法律學、政治學、經濟學、社會學等，至於人文學則不外文學、史學、哲學、藝術學等。這些知識多講理論，屬於上游學問；至於實務應用方面的探討，如工程學、醫學、教育學、管理學、新聞學等，就得列入中游的應用科學知識了。自然知識與人文學問在西方源遠流長，大約始自兩千五、六百年前的古希臘，相當於孔子的時代。相形之下，社會科學則出現甚晚，直至十九世人才漸趨成熟。原因是當西方文明發展到一定高度時，與人有關的知識，不能光憑主觀想法或宗教信仰來解決，必須要具備取信於公眾的客觀性。恰於此前的十七、八世紀自然科學快速成長，於是一些涉及人群活動的社會知識探究，就開始模仿自然知識而注重經驗性與實證性。經過近兩百年的發展，如今已獨樹一幟。

1-2-4  終身學習

在此粗淺地介紹知識的分類，是希望大家心嚮往之，繼續學習深造，以期未來發展更上層樓。生活當勿忘「爭一時，也爭千秋」的道理，盡可能加入終身學習的行列。如今人類已邁入知識經濟的時代，電信與傳播工具隨處可見，連公司經營、工廠管理，甚至餐廳帶位點菜都有相應軟體可供利用。整個就業市場已從勞力密集轉向腦力密集，此乃勢之所趨，不容置疑。要不斷追求新知，累積知識力量，活學活用，方能出人頭地，這些道理大家都懂，卻可能缺乏毅力與決心去加以實現改善。給朋友一個小小的建議：循序漸進、積少成多、持之以恆。不斷學習成長，總有一天會達成目的。還有一點應注意，學什麼專門或專業一定要量力而為，不可盲目隨波逐流。對別人熱門的學科，不一定對你管用，深切瞭解自己的興趣再起步也不遲。

大智教化：基本見識的把握

大智教化：活學活用  1∕9

1  認  知

1-1  常  識：基本見識的把握

1-1-1  食衣住行

    人的心理功能可分認知、情感、意志三方面加以提昇，在認知面又可依常識、知識、智慧三層次予以改善，它們分別需要觸動感性、理性與悟性方得完成。先說常識。常識就是一個人的基本見識，得靠我們的感官靈明不斷進行經驗累積。像日常生活中的食衣住行能否落實，大多繫於常識是否到位。以搭公車或捷運來說，出門至少先得分清東西南北，再想好搭幾號線可以便捷抵達目的地，否則就會瞎闖亂走浪費時間精力。其他如吃飯、穿衣、住房莫不是如此。你說這不是生活習慣嘛，跟常識不常識有何關係？其實常識最基本的功能，正是幫忙我們因應生活所需。孤陋寡聞的人連吃飯穿衣都會鬧笑話，更甭說其他方面了。我一開始就談常識，因為它非常根本，根本到足以構成我們念小學的啟蒙課程。不過眼前要強調者，卻是作為個人修養，以備「安身立命」。

1-1-2  安身立命

    「安身立命」原本為佛教禪宗的話，引申用到一般人身上，意指先安頓自己的身心，再發展個人的理想。人生圖的是什麼？全家溫飽當然是最基本的，但是大家想要的，肯定不止於此。用一句簡單的話來概括，多數人都期望「在安定中求進步」。生活安定固然重要，更上層樓亦不可少，這其實正是中產階級的生活型態。中產人士是社會穩定的基石和進步的動力，先進國家便靠中產階級在安定中求進步。臺灣已逐漸邁入先進之林，雖然縮短了城鄉差距，但彼此生活水準仍有一定差異。不過從正向思考，正是因為如此，激勵了人們向城市集中，目的就是為了改善生活。求得溫飽只是頭一步，樹立遠大理想，讓自己和家人過好日子才是最終目的。萬丈高樓平地起，不管過去所學所做為何，如今既然謀職就業，除學得一技之長外，整體提昇個人條件以真正成為社會有用的一員也很重要。

1-1-3  策略規劃

    生活中有些想法與作法不可不知，「知道」當從豐富常識起始，漸次通過學習知識，達到領悟智慧的境地。豐富自己的基本見識是為實用，最基本的常識要從食衣住行著手，這些都關係到一個人的健康長壽。總之，基本生活常識雖然來自經驗感受，但絕非跟著感覺走。要求善用感性，只是想鼓勵大家敞開心胸，不固執己見和劃地自限。常識之應用可分對外與對內，對外是為打拼，對內則為安心。打拼方得改善生活，欲達此目的需有所規劃，最簡要的方式是從事生活管理。如今「管理」已無處不在，其意義為「善用有限資源，使其產生最大效力」，它還教我們，「在把事情做對之前，先確定那些才是對的事情值得去做」。這便是所謂「策略規劃」，可分人、事、時、地、物來加以落實。比方說如何跟人和諧相處、怎樣把事情安排妥當、時間空間及資源的使用等等，對我們都很要緊。

1-1-4  自覺知命

    策略規劃用於組織管理是大學問，但同樣可以拿來管自己則屬小常識，一切繫於用心不用心而已。大多數人都有心自我改善，卻苦於不知從何處下手。在此建議大家善用格言警語，這些都是前人經驗的累積，只是我們經常忽視，以致視而不見、聽而不聞，錯失改過遷善的良機。舉幾句常見的話為例：「天下無難事，只怕有心人」、「忍片刻風平浪靜，退一步海闊天空」、「縱浪大化中，不喜亦不懼」，做人處事當作如是觀。做人不可認命，但要懂得知命。像子曰「盡人事，聽天命」，在聽天由命之前，先問自己善盡人事了沒有？佛家禪宗言「此念是煩惱，轉念即菩提」，一念之間可以改變許多事。凡此皆繫乎我們能否自覺，自覺做對的事，並且把它做好。上述改善食衣住行、人事時地物的常識，以及前人提示的警句格言，不過讓我們自覺且自主地踏出第一步，至於知識的學與用則是下一步。